みなさまこんにちは。
台風の影響でこちら四国高知は、9日(水)の夜から10日(木)にかけて早明浦ダムの上流域で雨が降り、
10日(木)と11日(金)のラフティングツアー・キャニオニングツアーは増水のため中止になりました。
12日は「おおとよファミリーラフティングツアー」（3歳～の未就学児の方がご参加いただけるツアー）は中止しました。
その他のラフティングツアーは、コースを変更し開催しました。
キャニオニングツアーはコース変更なく開催しています。
本日13日(日)は「おおとよファミリーラフティングツアー」も他のラフティング・キャニオニングツアーも開催しています。
今後ツアーのご予約をされている方はご心配されている事と思います。
台風7号も発生しておりますが、明日14日(月)までお天気はいいのでツアーは開催予定です。
15日(火)は今後天気予報を見ながら明日判断する予定です。
大雨で増水した場合は、まずコースを変更してツアーを開催します。
さらに増水し、川の水量が中止基準を超えた場合は中止になります。
台風の影響で中止と判断した場合、ツアー料金・キャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
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ラフティングツアーを中止と判断する基準は、
１．ラフティング協会（四国支部）
２．河川の増水等ツアーの安全管理上、
となっています。
キャニオニングツアーは、ラフティングツアーよりも中止の可能性が高くなっています。
キャニオニングツアーのみ中止の場合は、ラフティングツアーに変更することも可能です。
キャニオニングツアーのみ中止の場合は、ラフティングツアーに変更することも可能です。
ツアーを中止と判断した場合は、すぐにご連絡させていただいています。
ただ、上記2点のような観点から中止かどうか判断していますので、2・
ハッピーラフトでは、台風に関わらずツアーの前日、夕方までに必ず最終確認のお電話をさせて頂いていま
ハッピーラフトでは、台風に関わらずツアーの前日、夕方までに必ず最終確認のお電話をさせて頂いていま
しかし、ツアー前日夕方から当日朝にかけて大雨が降る予報の場合等は、
そのような場合は、お客さまの当日ご出発・ご希望のお時間までにツアー開催の可否について最終連絡
そのような場合は、お客さまの当日ご出発・ご希望のお時間までにツアー開催の可否について最終連絡
また、ご旅行の予定の調整等でこちらにお越しになるかどうか早い段階でお決めになりたい場合は、一度ご連絡ください。
ツアーが中止の可能性が高い場合、キャンセル料は頂いておりません。
ツアーが中止の可能性が高い場合、キャンセル料は頂いておりません。
事前にお支払い頂いている場合も全額ご返金しております。
また、日程のご変更ももちろん承っております！
こちらからの連絡はツアー前日の遅くても夕方までにお電話をさせてもらっていますが、それよりももっと早く状況をお知りになりたい場合はご電話頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
